网络营销的概念

网络营销基本概念

网络营销( cybermarketing , online marketing  )的产生，是科技发展、消费者价值变革、商业竞争等综合因素所促成的。

1.1.1    1.1.1    网络营销的概念

关于网络营销的理论和方法，国内已经出版一些专著，专业报刊上发表的文章也不少，更多资料出现在互联网相关的网站上。综观现有各种观点，都没有形成一个完整的体系。

为了理解网络营销的全貌，有必要为网络营销下一个比较合理的定义，从“营销”的角度出发，我们将网络营销定义为：网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上、借助于互联网来更有效地满足顾客的需求和欲望，从而实现企业营销目标的一种手段。据此定义，可以得出下列认识：

1.网络营销不只是网上销售（网上交易）

网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果，网络营销是为实现网上销售目的而进

行的一项基本活动，但网络营销本身并不等于网上销售。 这可以从两个方面来说明：

（1） 因为网络营销的效果可能表现在多个方面，例如企业品牌价值的提升、加强与客户之间的沟通、作为一种对外发布信息的工具、网络营销活动并不一定能实现网上直接销售的目的，但是，很可能有利于增加总的销售；

（2） 网上销售的推广手段也不仅仅靠网络营销，往往还要采取许多传统的方式，如传统媒体广告、发布新闻、印发宣传册等。

2.网络营销不仅限于网上